logo

Permasalahan Tidak Bisa Login RO 206.09.2013
Halo RO Mania


Untuk yang mengalami masalah error tidak bisa login pada saat pilih karakter, atau pada saat pilih channel, dan pada saat main terjadi error "crash to desktop" harap mengirimkan kirimkan file delphine.log ke email gamemasterro2@lytogame.com

File delphine.log terdapat di "Drive Instalasi:\Folder Installasi Ragnarok Online 2\SHIPPING\DCFG"

File delphine.log bisa dilihat di gambar berikut



File log tersebut akan kami periksa untuk mencari solusi penyelesaian terhadap masalah kesulitan login RO2.

Setelah dilakukan pemeriksaan untuk error masalah tidak bisa login pada saat pilih karakter, atau pada saat pilih channel, dan pada saat main terjadi error "crash to desktop" disebabkan karena sistem Delphine bentrok/crash dengan sistem antivirus yang ada dikomputer.

Solusi sementara yang bisa digunakan saat ini adalah menonaktifkan antivirus pada saat memainkan game RO2 Indonesia.

Untuk masalah stuck atau terjun bebas di udara harap mengirimkan email laporan ke email gamemasterro2@lytogame.com dengan menyertakan data sebagai berikut:

ID Lytogame:
Nama Karakter:

Untuk perbaikan akan dilakukan 1x 24 jam setelah laporan diterima.


Terima kasih,


-Tim RO2 Indonesia-